CNN оказался на цифровом перепутье после многих лет потрясений

В далеком 1980 году я, будучи страстным любителем кино, оказался на передовой истории телевидения, когда Тед Тернер запустил CNN. Он ясно дал понять, что «C» в CNN — это не просто буква, а слово «кабель», что сделало наш канал первым, названным в честь зарождающейся системы доставки телевизионных программ.

Присоединяйся к каналу CryptoMoon! Самые свежие и актуальные новости мира криптовалют ждут тебя! Не упусти шанс быть в курсе всех трендов и инсайдов. 👇

CryptoMoon Telegram

Спустя четыре десятилетия индустрия платного телевидения — существенный источник дохода для CNN — стремительно приходит в упадок. Учитывая это, нынешний председатель CNN Марк Томпсон сосредоточен на движении сети к будущему без кабелей.

Стратегия Томпсона возникла после десятилетий смены владельцев, перестановок в руководстве, сокращений рабочей силы, снижения рейтингов телезрителей и ослабления ощущения прежнего напористого поведения сети во время ее конфронтации с первоначальной администрацией Трампа. CNN также столкнулась с публичным упреком со стороны Дэвида Заслава, генерального директора своей материнской корпорации Warner Bros. Discovery, который выступал за приглашение большего количества республиканцев в эфир.

В прошлом месяце Томпсон решил начать все заново, обнародовав планы сократить штат своей телевизионной команды на 200 человек и инвестировать $70 млн в инновации, адаптированные для потребителей цифровых медиа. Ранее работавший руководителем в BBC и The New York Times, Томпсон описал эти действия как стратегический ответ на значительные и постоянные изменения в том, как американцы получают доступ к новостям.

Лидеры CNN уже давно поняли, что им нужно охватить мир за пределами кабельного телевидения. В 2022 году они представили услугу прямой подписки для потребителей под названием CNN+, которая рассматривалась как будущее направление компании. Однако смена владельцев остановила эту инициативу, и теперь Томпсону предстоит ее возродить. Он сообщил, что CNN планирует запустить новый продукт, ориентированный на темы образа жизни, в конце этого года, а также создать новостной поток, адаптированный для цифровых зрителей.

Томпсон стремится достичь дохода в размере 1 миллиарда долларов от цифровых источников к 2030 году, поскольку традиционные подписки на платное телевидение сокращаются, что влияет на их постоянный поток доходов. В последние годы рейтинги CNN упали, и канал привлек меньше зрителей, чем Fox News и MSNBC, что привело к значительному сокращению доходов на 50% в период с 2021 по 2023 год. Несмотря на достижение самой высокой прибыли в 2020 году, компания столкнулась с падением после этого пикового года.

Цифровая трансформация CNN происходит после нескольких сокрушительных ударов по его публичному имиджу.

Ранее Джим Акоста, известный журналист CNN, известный своим непростым подходом к президенту Трампу, решил не присоединяться к своей команде в ночную смену на прошлой неделе и вместо этого покинул канал.

17 января телеканал был вынужден выплатить миллионы в рамках урегулирования иска о клевете, поданного консультантом по безопасности, который был замешан в статье, опубликованной в 2021 году, о незаконных спекулянтах, наживающихся на войне в Афганистане после вывода войск США.

CNN продолжает оставаться частой мишенью для критики со стороны президента Трампа и его политических союзников, которые часто используют его в качестве примера при нападках на основные СМИ. Термин «фейковые новости», который Трамп часто использует, использовался в дебатах против CNN во время юридических споров, таких как недавний судебный процесс по делу о клевете.

В настоящее время Джефф Макколл, профессор Университета ДеПау, предполагает, что их бренд может восприниматься как находящийся в затруднительном положении или слабеющий из-за недавних обстоятельств. Он указывает на увольнения как на проблему и отмечает, что проигранные иски о клевете усиливают этот негативный имидж.

Как любитель кино, записывающий свои мысли, я не могу не заметить неспокойные времена, охватившие традиционную телевизионную индустрию, включая CNN. Рост потоковых платформ стал переломным моментом, и теперь эти сервисы доминируют примерно над половиной всех часов просмотра телевидения в США. В то же время количество подписчиков кабельных сетей непрерывно снижается, что делает все более сложным для таких устоявшихся игроков, как CNN, процветание в этой меняющейся среде.

В настоящее время традиционные телевизионные новости претерпевают существенные изменения, поскольку известные ведущие либо соглашаются на сокращение зарплаты, либо решают покинуть свои должности.

Один опытный аналитик CNN выразился так: «Будущее не будет похоже на нынешнюю финансовую систему». Этому человеку не разрешено публично высказываться по этому вопросу.

Внутри CNN царит упадок сил после недавних увольнений, но некоторые инсайдеры выражают оптимизм относительно стратегии трансформации Томпсона, учитывая его прошлые успехи в New York Times — новостной организации, известной своим процветающим сервисом цифровой подписки.

Голливуд Инк.

Глава Fox Corporation Лаклан Мердок рассказал, что они разрабатывают ориентированный на потребителя продукт, специально предназначенный для людей, которые предпочитают потоковые сервисы традиционному кабельному телевидению (отказ от проводного телевидения).

Feb. 4, 2025

По словам Джона Кляйна, бывшего президента CNN с опытом руководства несколькими технологическими стартапами, Марк Томпсон и его команда, безусловно, заслуживают доверия. Они умело провели BBC через эпоху интернета, а The New York Times — в эпоху цифровой подписки.

Сила CNN заключается в быстром сообщении срочных новостей и возможности транслировать живые изображения из разных уголков мира, сопровождаемые проницательными комментариями. Однако неясно, распространяется ли эта сила на поощрение зрителей покупать не связанные с новостями продукты.

Ранее The New York Times сформировала читательскую аудиторию, привыкшую покупать газету не только ради новостей, но и ради таких статей, как головоломки и кулинарные рецепты. Используя это предпочтение, организация превратила эти дополнительные области контента в прибыльные цифровые побочные продукты.

CNN+, недолговечный стриминговый сервис, был разработан для представления разнообразного выбора программ на такие темы, как еда, здоровье, политика и международные отношения, используя свой опыт в этих областях. Компания инвестировала 100 миллионов долларов в этот проект, привлекая известных личностей, таких как Крис Уоллес, Оди Корниш и Кейси Хант. (Кроме того, CNN пыталась привлечь звезд MSNBC Рэйчел Мэддоу и Ари Мелбер.)

После мощного маркетингового нажима Warner Bros. Discovery решила закрыть сервис всего через девять дней после приобретения CNN. В своих попытках быстро сократить свой долг в размере 54 миллиардов долларов они обнаружили, что CNN+ во главе с его бывшим президентом Джеффом Цукером — очевидное место для начала мер по сокращению расходов.

После закрытия CNN+ компания Warner Bros. Discovery сделала трансляцию CNN (в основном поступающую со своего международного канала) доступной на своей платформе потокового вещания развлечений Max. Этот шаг вызвал жалобы со стороны кабельных и спутниковых провайдеров, которые платят за предоставление CNN своим подписчикам, что подчеркивает хрупкое равновесие в развитии продукта для будущего, все еще сильно зависящего от сокращающейся бизнес-модели.

Согласно источникам, посвященным в планы, CNN+ должен был запуститься к 2026 году, предоставив потоковую версию своего линейного канала. Этот шаг был направлен на то, чтобы превратить людей, отказавшихся от традиционного телевидения (отказавшихся от проводного телевидения), и тех, у кого его никогда не было (никогда не отключавшихся от проводного телевидения), в цифровых подписчиков. Однако нет подтвержденных сроков, когда эта услуга станет доступной под руководством Томпсона.

В меморандуме Томпсона признавалось, что постоянный просмотр CNN на Max не является устойчивым решением в долгосрочной перспективе. Однако то, как контент CNN демонстрировался на этом сервисе, давало ценные сведения о том, что могло бы потенциально процветать на отдельной платформе.

Ранее работавшие руководители CNN отмечают, что стратегия, представленная Томпсоном в его меморандуме от 23 января, поразительно напоминает стремительно заброшенный CNN+. Фактически, Томпсон снова нанял Алекса Маккаллума, который занимал уважаемую должность временного директора по цифровым технологиям во время запуска CNN+. Однако она и многие другие, привлеченные для службы, ушли, когда она была закрыта в 2022 году.

В настоящее время CNN может похвастаться существенной базой цифровых пользователей на CNN.com, и недавно они ввели ежемесячную абонентскую плату для постоянных пользователей. В своем заявлении компания выразила оптимизм относительно предстоящих этапов своей цифровой стратегии. «Используя наш сильный бренд, исключительный талант, которым мы обладаем, и культуру инноваций и преданности, которая всегда характеризовала CNN, мы уверены, что у нас есть правильные инструменты, чтобы обеспечить процветание этой уважаемой новостной организации», — пояснил представитель CNN.

В нынешних условиях CNN должен стремиться расширять свои цифровые операции, одновременно сохраняя свое устоявшееся телевещание. Эта сложная ситуация возникает из-за значительного влияния политических пристрастий аудитории на рейтинги. CNN будет сложно ориентироваться на этой бурной территории, поскольку их действия находятся под постоянным контролем социальных сетей и консервативных СМИ.

Уход Акосты подчеркивает раскол, который переживает CNN. Он был хорошо известен своими жесткими допросами администрации Трампа, что привело к тому, что в какой-то момент они отозвали его пресс-пропуск в Белый дом.

Акосте было предложено отказаться от своего дневного шоу и вместо этого вести прямой двухчасовой сегмент, начинающийся в полночь по восточному времени, когда большинство зрителей спят. Это ночное предложение, которое многие в CNN и несколько поклонников CNN посчитали не подлежащим обсуждению, было широко воспринято как уступка Трампу, который быстро выразил свою радость по поводу ухода Акосты в социальных сетях.

Многочисленные комментаторы, включая некоторых бывших высокопоставленных чиновников CNN, утверждают, что сеть время от времени проявляла чрезмерный энтузиазм в своих постоянных и порой критических репортажах о первом президентстве Трампа. Тем не менее, именно в этот период CNN испытала пик вовлеченности аудитории, поскольку ее воспринимали как ключевого игрока, противостоящего администрации Трампа.

Поскольку проверка фактов в отношении президента становится все более распространенной, это также порождает обвинения в предвзятости, что делает ситуацию еще более спорной в нашем обществе.

Вопреки утверждениям некоторых потребителей, они, похоже, предпочитают новости с долей мнения, а не просто прямые факты, как показывают рейтинги Nielsen. Например, Fox News, известный своими ежедневными комментариями в поддержку Трампа, уже восемь лет подряд является самой просматриваемой кабельной сетью во всех жанрах. Даже в освещении срочных новостей, которым когда-то славился CNN, именно Fox News привлекает наибольшую аудиторию в наши дни.

Под краткосрочным руководством Криса Лихта на CNN он отреагировал на директивы чиновников Warner Bros. Discovery, попытавшись привлечь на канал более консервативных зрителей. Этот шаг привел к уходу значительной части зрителей, и с тех пор рейтинги еще не восстановились. В 2024 году MSNBC впервые в истории превзошел CNN по таким крупным новостным событиям, как ночь выборов и Национальный съезд Демократической партии.

Как любитель кино, я обнаружил, что CNN часто опирается на Скотта Дженнингса, комментатора, который часто отражает точку зрения Дональда Трампа. Интересно, что его также выбрал Патрик Сун-Шионг, владелец Los Angeles Times, чтобы привнести консервативную точку зрения в их редакционную коллегию.

Бывший руководитель CNN воздержался от открытых комментариев о своем бывшем месте работы, но заявил, что проблема для сети заключается в необходимости лавировать между «протрамповскими» и «антитрамповскими» точками зрения, поскольку к обеим нужно подходить деликатно.

Однако Кляйн утверждает, что цифровая перестройка дает CNN возможность снова укрепить свою ценность среди потребителей. Как он выразился, «CNN был исключительным брендом гораздо дольше, чем они боролись». Вопрос о значении CNN часто вызывает ответы вроде «выдающееся освещение срочных новостей» и «они помогают мне понять мир» от большого количества людей.

Смотрите также

2025-02-05 14:32