Игровой промах Amazon: Почему Xbox Game Pass доминирует на рынке

Руководители неоднократно продемонстрировали отсутствие связи с потребителями на рынке видеоигр, о чем свидетельствует их ошибочная оценка неспособности Amazon Luna соперничать с Xbox Game Pass. Кроме того, безуспешный вызов, созданный игровым магазином Twitch против Steam, служит ярким примером этого отключения. Первоначально, когда Luna была введена, Game Pass предлагал исключительную ценность с многочисленными высококачественными играми с минимальными затратами. С другой стороны, представление о том, что геймеры выбирают покупку в магазине, прикрепленном к Twitch вместо Steam, является одновременно покровительственным и принижающим по сути.

Для некоторых людей имеет смысл выбирать старые добрые игры (GOG) в качестве их предпочтительного цифрового рынка из-за своих политик без DRM, которые защищают игры. Когда дело доходит до разнообразия, Steam значительно превосходит GOG. В удивительном шаге Amazon, после приобретения Twitch, предположил, что пользователи Twitch выберет покупки игр у Amazon на других платформах. Это предположение, однако, кажется нелогичным. Даже при анализе посмертного количества неудачных служб или витрин, руководители часто не понимают, почему они потерпели неудачу. Дело в том, что Steam предлагает больше вариантов, в то время как Game Pass обеспечивает лучшую ценность. Это простые истины, которые потребители признают, но руководители продолжают упускать из виду, вместо этого сосредотачиваясь на альтернативных причинах неудачи.

Xbox Game Pass Был Невероятно Выгоден, Когда У Него Выросла Аудитория Поклонников

Luna+ Предлагала Более Выгодное Предложение, Даже При Первоначальной Скидке

Когда Amazon представила Luna для членов Prime, они предоставили свою услугу подписки Luna+ по ежемесячной стоимости 6 долларов США. Однако по сравнению с Game Pass или PlayStation сейчас — предшественником PlayStation Plus Plus Premium — Luna+ обеспечила меньшую ценность за деньги. В посте LinkedIn Итан Эванс, бывший вице -президент Prime Gaming в Amazon, рассказал о борьбе Amazon Luna против Steam и ее окончательной неудаче. Хотя приемлемо признавать ошибки, Insights Evans предлагает другим руководителям относительно этого опыта. Эванс, кажется, не замечает важности обеспечения ценности.

Amazon считает, что ему сложно классифицировать Luna в рамках их подписок из -за ограниченной игр из около 50 названий и отсутствия локальных вариантов загрузки. Группа потребителей, которые обладают высокоскоростным интернетом, необходимым для потоковой передачи игр, но им не хватает ПК или консоли, способных запускать игры на местном уровне, мало среди заядлых геймеров. Хотя Game Pass, PlayStation Plus и другие подобные сервисы теперь предоставляют потоковую передачу, большинство пользователей предпочитают локальные загрузки. Эти услуги предлагают значительно больше игр по сопоставимой цене подписки по сравнению с LUNA+, что делает их менее выгодным с точки зрения стоимости за доллар.

В наблюдениях Эванса, сравнивающих магазин Twitch с Steam, Эванс отметил, что Steam «больше похож на магазин, социальную сеть, библиотеку и трофейный корпус все вместе». Более вероятным объяснением является то, что Steam предлагает огромный выбор десятков тысяч игр по сравнению с магазином Amazon. Если бы Amazon предлагала те же игры по значительному снижению цен, это могло бы привлечь больше геймеров, но цены, как правило, были одинаковыми на цифровых рынках. Похоже, что руководители часто сосредотачиваются на стратегической манипулировании социальной динамикой, а не на искреннем предоставлении потребителей лучшей ценности, чем их конкуренты.

Луне По-Прежнему Не Удается Заставить Фанатов Открыть Его, Не Говоря Уже О Том, Чтобы Заплатить За Это

Игровой Магазин Twitch От Amazon Также Не Предлагал Никаких Финансовых Стимулов Для Перехода

Несмотря на надежную строительную строительную и премьер -подписчики контроллера Luna, которые могут играть в несколько бесплатных игр через Amazon каждый месяц, сложно заставить их использовать Luna, не говоря уже о плате лишних 10 долларов в месяц за Luna+. игра Pass, который первоначально обеспечил большую ценность, потеряла часть своей привлекательности из -за повышения цен и прекращения ежегодных покупок Xbox Live Gold, которые могут быть обновлены до Ultimate Game Pass. Тем не менее, Game Pass Ultimate по -прежнему предлагает лучшую стоимость в 20 долларов в месяц по сравнению с Luna+.

В немного другой фразе: Эванс не может признать, действительно ли Luna+ принесет пользу потребителям или понимает постоянную популярность Steam среди геймеров. Если бы он упомянул паровую палубу как ключевой фактор, который повышает продажи в платформе Steam, она мог бы продемонстрировать некоторое проницательное понимание энтузиастов игр. Вместо этого ссылается на «социальную сеть» и «Трофейный случай», чтобы объяснить, почему Valve превосходит гиганты, такие как Amazon и Google, довольно снисходительно для геймеров, как будто они не рассматривают варианты и ценность при совершении покупок.

Game Pass часто должен доказать, что ее стоит, предлагая широкий выбор высококачественных игр, включая новые релизы в день запуска. Большинство подписчиков в первую очередь не заинтересованы в аспектах сообщества или достижениях, а скорее считают его экономически эффективной альтернативой покупке отдельных игр. Аналогичным образом, обширная библиотека Steam и бесшовная интеграция с палубой Steam являются ключевыми факторами, которые привлекают клиентов, а не сообщество, культура или цифровые вознаграждения. То, что геймеры действительно ценят, имеют доступ к разнообразному спектру вариантов и получают выгодную ценность за свои деньги, а не к корпоративному жаргону.

В отличие от Game Pass, Amazon Не Осознает, Что Стоимость и полезность По-прежнему имеют Значение

Выбор И Цена Имеют Значение, Но Руководители Отчаянно Хотят Найти Обходной Путь

Вначале Amazon процветала, предоставляя экономически эффективный, беспроблемный вариант по сравнению с традиционными книжными магазинами. В то время как Amazon иногда предлагает продажи на своем контроллере LUNA, его услуга подписки не получает никакого снижения цен или годовых сделок. Чтобы сделать Luna+ успешным, Amazon может рассмотреть возможность снижения своей цены или каким -то образом улучшить ее. Если Amazon желает, чтобы свой магазин Twitch Game превзошел Steam, ему нужно будет либо соответствовать или бить Steam с точки зрения выбора или цен. Тем не менее, Amazon может сочтеться конкурировать за первое, и он решил не сосредотачиваться на последнем. Некоторые руководители, кажется, считают, что стратегический маркетинг и вовлечение сообщества могут заменить предоставление потребителям превосходной ценности.

Цифровые витрины, которые были сосредоточены на продаже полных эксклюзивных эксклюзив, и не получили особой привлекательности. Большинство потребителей вряд ли потратят деньги на консоли или приложение для одной игры, которую они играют, или купить в магазине, которая предлагает только одну игру, которую они хотят. Amazon попыталась использовать сообщество Twitch для запуска своей витрины, но не смогла предоставить финансовые стимулы для участия геймеров. Тем не менее, анализ Эванса этой неудачи остается загадочным. Luna+ может все еще иметь значение в качестве службы подписки, но она должна конкурировать с Xbox Game Pass с точки зрения стоимости.

Смотрите также

• 35 лучших семейных фильмов 2023 года (и где их посмотреть)
• 20 отличных корейских дорам с участием ЛГБТК+
• Новое шоу Кейтлин Олсон на канале ABC опровергает ее роль в Филадельфии «Всегда солнечно»
• Пуаро Агаты Кристи: 15 лучших серий по рейтингу
• Бонни Блу из OnlyFans занялась сексом с более чем 1000 мужчинами за 12 часов
• 100 лучших фильмов на Disney+ (ноябрь 2023 г.)
• Салаар 2: дата выхода, актерский состав, сюжет и все, что мы знаем
• Концовка «Невидимый гость» и объяснение истинного смысла
• На кадрах с камер наблюдения Лиама Пейна видно, что он потерял сознание перед падением: отчет
• Раскрыта роковая ошибка Ги Хуна во втором сезоне игры в кальмара

2025-02-25 04:28